Política de privacidad de homecoloring

1. Información General

1. Esta política aplica al Sitio Web, operativo en la dirección URL: https://homecoloring.com/
2. El operador del servicio y el administrador de datos personales es: homecoloring
3. Formulario de contacto por correo electrónico del Operador: Formulario de Contacto
4. El Operador es el Administrador de sus datos personales en relación con los datos proporcionados voluntariamente en el Sitio Web.
5. El Sitio Web utiliza datos personales para los siguientes propósitos:
   • Gestión de consultas a través del formulario
6. El Sitio Web realiza la función de obtener información sobre los usuarios y su comportamiento de la siguiente manera:
   1. A través de datos introducidos voluntariamente en formularios, que se ingresan en los sistemas del Operador.
   2. Al guardar archivos de cookies en los dispositivos de los usuarios finales (las llamadas “cookies”).

2. Métodos Seleccionados de Protección de Datos Utilizados por el Operador

1. Las páginas para iniciar sesión e ingresar datos personales están protegidas en la capa de transmisión (certificado SSL). Como resultado, los datos personales y los detalles de inicio de sesión introducidos en el sitio web se cifran en la computadora del usuario y solo pueden leerse en el servidor de destino.
2. Las contraseñas de los usuarios se almacenan en forma de hash. La función hash funciona en una dirección: no es posible revertir su operación, lo cual es el estándar moderno para almacenar contraseñas de usuario.
3. El Operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas.
4. Para proteger los datos, el Operador realiza regularmente copias de seguridad.
5. Un elemento importante de la protección de datos es la actualización regular de todo el software utilizado por el Operador para procesar datos personales, lo que significa, en particular, actualizaciones regulares de componentes de programación.

3. Alojamiento (Hosting)

1. El Sitio Web está alojado (mantenido técnicamente) en el servidor del operador: ovh.pl
2. La empresa de alojamiento, para garantizar la confiabilidad técnica, mantiene registros a nivel de servidor. Puede registrarse lo siguiente:
   • recursos especificados por identificador de URL (direcciones de recursos solicitados – páginas, archivos),
   • hora de llegada de la solicitud,
   • hora de envío de la respuesta,
   • nombre de la estación cliente – identificación realizada por el protocolo HTTP,
   • información sobre errores ocurridos durante la transacción HTTP,
   • la URL de la página visitada previamente por el usuario (enlace de referencia) – si el acceso al Sitio Web ocurrió a través de un enlace,
   • información sobre el navegador del usuario,
   • información sobre la dirección IP,
   • información de diagnóstico relacionada con el proceso de autosolicitud de servicios a través de registradores en el sitio web,
   • información relacionada con el manejo del correo electrónico dirigido al Operador y enviado por el Operador.

4. Sus Derechos e Información Adicional Sobre el Uso de Datos

1. En algunas situaciones, el Administrador tiene derecho a transferir sus datos personales a otros destinatarios si es necesario para ejecutar el contrato celebrado con usted o para cumplir con las obligaciones que incumben al Administrador. Esto se aplica a los siguientes grupos de destinatarios:
   • empresa de alojamiento en base a un encargo
   • empleados y colaboradores autorizados que utilizan los datos para lograr el propósito del sitio web
   • empresas que prestan servicios de marketing al Administrador
2. Sus datos personales procesados por el Administrador no serán tratados por más tiempo del necesario para realizar las actividades relacionadas definidas por regulaciones separadas (por ejemplo, sobre contabilidad). En cuanto a los datos de marketing, los datos no se procesarán por más de 3 años.
3. Usted tiene derecho a solicitar del Administrador:
   • acceso a sus datos personales,
   • su rectificación,
   • supresión,
   • limitación del procesamiento,
   • y portabilidad de los datos.
4. Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento indicado en el punto 3.3 c) con respecto al procesamiento de datos personales para llevar a cabo los intereses legítimos perseguidos por el Administrador, incluida la elaboración de perfiles, con la salvedad de que el derecho de oposición no podrá ejercerse si existen motivos legítimos legalmente justificados para el procesamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, en particular el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones.
5. Se puede presentar una queja sobre las acciones del Administrador ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia.
6. Proporcionar datos personales es voluntario pero necesario para operar el Sitio Web.
7. Se pueden tomar medidas que consistan en una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, en relación con usted para prestar servicios bajo el contrato celebrado y con el propósito de marketing directo por parte del Administrador.
8. Los datos personales se transfieren a terceros países en el sentido de las regulaciones de protección de datos personales. Esto significa que los enviamos fuera de la Unión Europea.

5. Información en Formularios

1. El Sitio Web recopila información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluidos datos personales, si se proporcionan.
2. El Sitio Web puede guardar información de parámetros de conexión (marca de tiempo, dirección IP).
3. El Sitio Web, en algunos casos, puede guardar información que facilite la vinculación de los datos en el formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que completa el formulario. En tal caso, la dirección de correo electrónico del usuario aparece dentro de la URL de la página que contiene el formulario.
4. Los datos proporcionados en el formulario se procesan con el propósito que se deriva de la función de un formulario específico, por ejemplo, para manejar una solicitud de servicio o contacto comercial, registro de servicio, etc. Cada vez, el contexto y la descripción del formulario informan claramente para qué se utiliza.

6. Registros del Administrador

1. La información sobre el comportamiento del usuario en el sitio web puede estar sujeta a registro. Estos datos se utilizan para administrar el sitio web.

7. Técnicas de Marketing Importantes

1. El Operador utiliza análisis estadístico del tráfico del sitio web a través de Google Analytics (Google Inc. con sede en EE. UU.). El Operador no proporciona datos personales al operador del servicio, solo información anónima. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario. Con respecto a la información sobre las preferencias del usuario recopiladas por la red publicitaria de Google, el usuario puede ver y editar la información derivada de las cookies utilizando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
2. El Operador utiliza el píxel de Facebook. Esta tecnología significa que Facebook (Facebook Inc. con sede en EE. UU.) sabe que una persona registrada allí está utilizando el Sitio Web. En este caso, se basa en datos de los cuales es el administrador; el Operador no proporciona ningún dato personal adicional a Facebook. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario.

8. Información Sobre Cookies

1. El Sitio Web utiliza cookies.
2. Las cookies (las llamadas “cookies”) son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del Usuario del Sitio Web y están destinados a utilizar las páginas web del Sitio Web. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que provienen, su tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único.
3. La entidad que coloca cookies en el dispositivo final del Usuario del Sitio Web y accede a ellas es el Operador del Sitio Web.
4. Las cookies se utilizan para los siguientes propósitos:
   1. mantener la sesión del Usuario del Sitio Web (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el usuario no tiene que volver a ingresar su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina del Sitio Web;
   2. lograr los propósitos especificados anteriormente en la sección “Técnicas de Marketing Importantes”;
5. Dentro del Sitio Web, se utilizan dos tipos principales de cookies: cookies de “sesión” y cookies “persistentes”. Las cookies de “sesión” son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Usuario hasta que cierra la sesión, abandona el sitio web o apaga el software (navegador web). Las cookies “persistentes” se almacenan en el dispositivo final del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimina.
6. El software de navegación web (navegador web) generalmente permite de forma predeterminada almacenar cookies en el dispositivo final del Usuario. Los Usuarios del Sitio Web pueden cambiar la configuración al respecto. El navegador web permite eliminar cookies. También es posible bloquear cookies automáticamente. Se proporciona información detallada sobre este tema en la ayuda o documentación del navegador web.
7. Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar algunas de las funcionalidades disponibles en las páginas web del Sitio Web.
8. Las cookies colocadas en el dispositivo final del Usuario del Sitio Web también pueden ser utilizadas por entidades que cooperan con el Operador del Sitio Web, en particular, esto concierne a las empresas: Google (Google Inc. con sede en EE. UU.), Facebook (Facebook Inc. con sede en EE. UU.), Twitter (Twitter Inc. con sede en EE. UU.).

9. Gestión de Cookies – ¿Cómo Dar y Retirar el Consentimiento en la Práctica?

1. Si el usuario no desea recibir cookies, puede cambiar la configuración de su navegador. Reservamos que deshabilitar las cookies necesarias para la autenticación, seguridad y el mantenimiento de las preferencias del usuario puede dificultar y, en casos extremos, impedir el uso de los sitios web.
2. Para gestionar la configuración de cookies, seleccione el navegador web que utiliza de la lista a continuación y siga las instrucciones:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

   Dispositivos móviles:

   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone