Politique de confidentialité de homecoloring

1. Informations Générales

1. Cette politique s’applique au site Web, opérant à l’adresse URL : https://homecoloring.com/
2. L’opérateur du service et l’administrateur des données personnelles est : homecoloring
3. Formulaire de contact par e-mail de l’Opérateur : Formulaire de Contact
4. L’Opérateur est l’Administrateur de vos données personnelles en relation avec les données fournies volontairement sur le Site Web.
5. Le Site Web utilise les données personnelles aux fins suivantes :
   • Gestion des demandes via le formulaire
6. Le Site Web remplit la fonction d’obtention d’informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
   1. Par le biais de données volontairement saisies dans des formulaires, qui sont entrées dans les systèmes de l’Opérateur.
   2. En enregistrant des fichiers de cookies sur les appareils des utilisateurs finaux (les soi-disant « cookies »).

2. Méthodes de Protection des Données Sélectionnées Utilisées par l’Opérateur

1. Les pages de connexion et de saisie des données personnelles sont protégées au niveau de la couche de transmission (certificat SSL). En conséquence, les données personnelles et les informations de connexion saisies sur le site Web sont chiffrées sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.
2. Les mots de passe des utilisateurs sont stockés sous forme hachée. La fonction de hachage fonctionne dans un sens – il n’est pas possible d’inverser son opération, ce qui est la norme moderne pour le stockage des mots de passe utilisateur.
3. L’Opérateur modifie périodiquement ses mots de passe administratifs.
4. Afin de protéger les données, l’Opérateur effectue régulièrement des sauvegardes.
5. Un élément important de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l’Opérateur pour traiter les données personnelles, ce qui signifie en particulier des mises à jour régulières des composants de programmation.

3. Hébergement

1. Le Site Web est hébergé (maintenu techniquement) sur le serveur de l’opérateur : ovh.pl
2. La société d’hébergement, afin d’assurer la fiabilité technique, conserve des journaux au niveau du serveur. Les éléments suivants peuvent être enregistrés :
   • ressources spécifiées par l’identifiant d’URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
   • heure d’arrivée de la demande,
   • heure d’envoi de la réponse,
   • nom de la station cliente – identification effectuée par le protocole HTTP,
   • informations sur les erreurs survenues pendant la transaction HTTP,
   • l’URL de la page précédemment visitée par l’utilisateur (lien référent) – si l’accès au Site Web a eu lieu via un lien,
   • informations sur le navigateur de l’utilisateur,
   • informations sur l’adresse IP,
   • informations de diagnostic liées au processus d’auto-commande de services via des bureaux d’enregistrement sur le site Web,
   • informations liées à la gestion des e-mails adressés à l’Opérateur et envoyés par l’Opérateur.

4. Vos Droits et Informations Supplémentaires sur l’Utilisation des Données

1. Dans certaines situations, l’Administrateur a le droit de transférer vos données personnelles à d’autres destinataires si cela est nécessaire pour exécuter le contrat conclu avec vous ou pour remplir les obligations incombant à l’Administrateur. Cela s’applique aux groupes de destinataires suivants :
   • société d’hébergement sur la base d’un mandat
   • employés et collaborateurs autorisés qui utilisent les données pour atteindre l’objectif du site Web
   • sociétés fournissant des services de marketing à l’Administrateur
2. Vos données personnelles traitées par l’Administrateur ne le sont pas plus longtemps que nécessaire pour effectuer les activités connexes définies par des règlements distincts (par exemple, sur la comptabilité). En ce qui concerne les données marketing, les données ne seront pas traitées pendant plus de 3 ans.
3. Vous avez le droit de demander à l’Administrateur :
   • l’accès à vos données personnelles,
   • leur rectification,
   • leur suppression,
   • la limitation de leur traitement,
   • et la portabilité des données.
4. Vous avez le droit de vous opposer au traitement indiqué au point 3.3 c) concernant le traitement des données personnelles aux fins de la poursuite des intérêts légitimes de l’Administrateur, y compris le profilage, étant entendu que le droit d’opposition ne peut être exercé s’il existe des motifs légaux valables justifiant le traitement, prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, notamment pour établir, exercer ou défendre des réclamations.
5. Une plainte concernant les actions de l’Administrateur peut être déposée auprès du Président de l’Office de Protection des Données Personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
6. La fourniture de données personnelles est volontaire mais nécessaire au fonctionnement du Site Web.
7. Des actions consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage, peuvent être prises à votre égard afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et à des fins de marketing direct par l’Administrateur.
8. Les données personnelles sont transférées vers des pays tiers au sens des règlements sur la protection des données personnelles. Cela signifie que nous les envoyons en dehors de l’Union européenne.

5. Informations dans les Formulaires

1. Le Site Web collecte les informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris les données personnelles, si elles sont fournies.
2. Le Site Web peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
3. Le Site Web, dans certains cas, peut enregistrer des informations facilitant la liaison des données du formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur remplissant le formulaire. Dans un tel cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît à l’intérieur de l’URL de la page contenant le formulaire.
4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées dans le but résultant de la fonction d’un formulaire spécifique, par exemple pour traiter une demande de service ou un contact commercial, l’enregistrement d’un service, etc. À chaque fois, le contexte et la description du formulaire informent clairement de son utilisation.

6. Journaux de l’Administrateur

1. Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le site Web peuvent faire l’objet d’une journalisation. Ces données sont utilisées pour administrer le site Web.

7. Techniques de Marketing Importantes

1. L’Opérateur utilise l’analyse statistique du trafic du site Web via Google Analytics (Google Inc. basée aux États-Unis). L’Opérateur ne fournit pas de données personnelles à l’opérateur du service, uniquement des informations anonymisées. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur l’appareil terminal de l’utilisateur. En ce qui concerne les informations sur les préférences des utilisateurs collectées par le réseau publicitaire Google, l’utilisateur peut visualiser et modifier les informations issues des cookies à l’aide de l’outil : https://www.google.com/ads/preferences/
2. L’Opérateur utilise le pixel Facebook. Cette technologie signifie que Facebook (Facebook Inc. basée aux États-Unis) sait qu’une personne y étant enregistrée utilise le Site Web. Dans ce cas, il est basé sur des données dont il est lui-même l’administrateur ; l’Opérateur ne fournit aucune donnée personnelle supplémentaire à Facebook. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur l’appareil terminal de l’utilisateur.

8. Informations sur les Cookies

1. Le Site Web utilise des cookies.
2. Les cookies (appelés « cookies ») sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur du Site Web et sont destinés à l’utilisation des pages Web du Site Web. Les cookies contiennent généralement le nom du site Web dont ils proviennent, leur durée de stockage sur l’appareil terminal et un numéro unique.
3. L’entité qui place des cookies sur l’appareil terminal de l’Utilisateur du Site Web et y accède est l’Opérateur du Site Web.
4. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
   1. maintien de la session de l’Utilisateur du Site Web (après la connexion), grâce à quoi l’utilisateur n’a pas à ressaisir son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du Site Web ;
   2. réalisation des objectifs spécifiés ci-dessus dans la section « Techniques de Marketing Importantes » ;
5. Sur le Site Web, deux types principaux de cookies sont utilisés : les cookies de « session » et les cookies « persistants ». Les cookies de « session » sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur jusqu’à la déconnexion, la sortie du site Web ou l’arrêt du logiciel (navigateur Web). Les cookies « persistants » sont stockés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres des cookies ou jusqu’à leur suppression par l’Utilisateur.
6. Le logiciel de navigation Web (navigateur Web) permet généralement par défaut de stocker des cookies sur l’appareil terminal de l’Utilisateur. Les Utilisateurs du Site Web peuvent modifier les paramètres à cet égard. Le navigateur Web permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées à ce sujet sont fournies dans l’aide ou la documentation du navigateur Web.
7. Les restrictions sur l’utilisation des cookies peuvent affecter certaines des fonctionnalités disponibles sur les pages Web du Site Web.
8. Les cookies placés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur du Site Web peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l’Opérateur du Site Web, en particulier, cela concerne les entreprises : Google (Google Inc. basée aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. basée aux États-Unis), Twitter (Twitter Inc. basée aux États-Unis).

9. Gestion des Cookies – Comment Donner et Retirer son Consentement en Pratique ?

1. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous précisons que la désactivation des cookies nécessaires à l’authentification, à la sécurité et au maintien des préférences de l’utilisateur peut entraver, et dans des cas extrêmes peut empêcher, l’utilisation des sites Web.
2. Pour gérer les paramètres des cookies, sélectionnez le navigateur Web que vous utilisez dans la liste ci-dessous et suivez les instructions :
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

   Appareils mobiles :

   • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone